CONTATOS COLABORAPRO

Contatos de clientes da empresa, não do vendedor

Quando o telefone do seu melhor cliente está no celular pessoal de quem atende, esse relacionamento fica vulnerável. O Contatos da ColaboraPro centraliza clientes, fornecedores, parceiros e equipe em uma base corporativa, com grupos, permissões, histórico e acesso para quem realmente precisa.

1
base de contatos da empresa
0
carteiras perdidas quando alguém sai
SP
dados no Brasil
Contatos ColaboraPro
Grupos
Clientes 31
Fornecedores 14
Parceiros 8
Equipe 12
RA
Rede Alfa
Cliente ativo / carteira comercial
Gestor ve
DB
Distribuidora Brasfarma
Fornecedor / compras
CS
Cartorio Sao Bento
Parceiro / jurídico
MT
Medtrade SP
Representante / equipamentos
CSV
importacao da base atual
Grupos
clientes, fornecedores e equipe
LGPD
controle por perfil de acesso
1
login para toda a plataforma
Equipe comercial brasileira revisando contatos de clientes e fornecedores
ROTINA REAL

Cliente e fornecedor precisam pertencer a empresa, nao ao celular de alguem.

Contatos centraliza relacionamento, historico e dados de clientes em uma base corporativa. A carteira deixa de depender da memoria ou do telefone de uma unica pessoa.

A agenda mais importante da empresa está espalhada em vários lugares

Todo profissional acumula contatos. Estão no celular, no WhatsApp, no e-mail, na planilha de clientes criada há dois anos e até no caderno da reunião. Cada fonte tem uma parte. Nenhuma tem tudo.

O custo invisível aparece quando alguém precisa agir rápido. Um fornecedor urgente, um cliente antigo, um representante da distribuidora. O caminho vira pergunta para uma pessoa, que pergunta para outra, que procura no próprio histórico. Quando um vendedor sai, o risco aumenta: o relacionamento construído por anos pode sair junto com ele.

01
Contato do cliente no celular pessoal
Ele saiu. Os contatos foram com ele. A empresa não sabe nem quem comprou no mês passado.
02
Mesmo contato em três cadastros
João da Silva, J. Silva, João S. Qual registro está certo? Qual telefone ainda funciona?
03
Fornecedor urgente sem responsável claro
A equipe precisa acionar alguém agora, mas ninguém sabe quem tem o número correto.
04
Acesso aberto demais ou fechado demais
Sem uma base corporativa, fica dificil liberar o que cada área precisa sem expor o que não deveria.

Contato de cliente, fornecedor e parceiro e ativo da empresa. Ele precisa ficar onde a empresa controla.

Um cadastro central acessivel para a equipe certa

O suporte inicial ajuda a transformar a base atual em uma estrutura simples de usar e fácil de manter.

01
Importe ou crie sua base

Traga contatos de planilha, CSV, vCard ou outro sistema. Se a base estiver baguncada, o suporte inicial ajuda a definir categorias e campos antes de liberar para a equipe.

02
Organize por tipo e responsável

Clientes, fornecedores, parceiros, prospects, equipe. Use grupos, tags e responsáveis sem esconder a base do gestor.

03
Encontre em segundos

Busca por nome, empresa, telefone ou e-mail encontra o contato atualizado. A equipe autorizada consulta sem depender do celular de ninguém.

O que você tem

Base de relacionamentos que pertence a empresa

Uma agenda corporativa com campos, permissões e contexto para cada área trabalhar sem perder histórico.

Ficha completa por contato

Nome, empresa, cargo, telefones, e-mails, endereco, site, redes sociais e notas. Tudo em um único perfil.

Grupos e categorias personalizaveis

Organize por tipo, regiao, produto, responsável ou área. A estrutura acompanha a forma como sua empresa vende e atende.

Importacao da base existente

Planilha Excel, CSV, vCard e outros formatos comuns podem entrar na plataforma sem recadastro manual contato por contato.

Controle de acesso por grupo

Comercial acessa clientes, financeiro acessa fornecedores, diretoria acompanha tudo. Cada grupo com a permissão adequada.

Integracao com e-mail, chat e agenda

Ao escrever, conversar ou convidar alguém para uma reunião, a base sugere os contatos da empresa sem copiar dados de outro lugar.

Histórico e notas de relacionamento

Registre ligacoes, reuniões, propostas enviadas e observacoes. Quem retoma o contato entende o contexto antes de falar com a pessoa.

Na prática

Quem usa Contatos e por que isso muda a rotina

A mesma base corporativa resolve problemas diferentes em vendas, operação e atendimento.

Equipes comerciais

Carteira de clientes sem depender do celular do vendedor

Clientes ativos, prospects, etapa de negociacao e responsável ficam na base da empresa, com visibilidade para o gestor.

  • Transferencia de carteira quando alguém sai
  • Prospects por origem, regiao e estagio
  • Histórico de proposta, reunião e proxima ação
  • Responsável definido sem perder visao da base
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Advocacia

Clientes, partes, cartorios e parceiros com contexto

Escritorios lidam com contatos de naturezas diferentes. Cada tipo exige contexto, restricao e organização própria.

  • Clientes com CPF ou CNPJ e responsável
  • Cartorios e tribunais por cidade
  • Peritos e especialistas por área
  • Partes adversas registradas com cuidado
Ver solução para advocacia
Farmácias

Fornecedores, representantes e prestadores em um usuário só

A equipe encontra rapidamente quem acionar para compra, manutencao, laboratorio ou parceiro local.

  • Representantes por laboratorio e linha de produto
  • Fornecedores com condições registradas em notas
  • Prestadores de manutencao e contabilidade
  • Contatos internos por unidade e turno
Ver solução para farmácias
Tudo conectado

Contatos que alimentam a comunicação da plataforma

A base de contatos não é um cadastro isolado. Ela acelera e-mail, chat, agenda e controles em tabelas.

E-mail

Ao criar uma mensagem, a base sugere destinatarios por nome ou empresa. Sem decorar enderecos.

Chat

Mensagens diretas e conversas internas usam a mesma base corporativa de contatos.

Agenda

Eventos com clientes, fornecedores e parceiros puxam dados da base atualizada.

Tabelas

Contatos podem aparecer em controles de pipeline, pedidos, atendimento e acompanhamento de clientes.

Segurança e privacidade

Os contatos da sua empresa ficam com a sua empresa

Dados de clientes, fornecedores e parceiros são ativos do negócio. Na ColaboraPro, eles ficam em infraestrutura no Brasil, com permissões e administração centralizada.

Conformidade com a LGPD

Controle de acesso e tratamento organizado de dados pessoais para apoiar a conformidade.

Dados no Brasil

Infraestrutura Oracle Cloud com data center em São Paulo.

Acesso revogado pela empresa

Quando alguém sai, o usuário perde acesso. Os contatos, notas e histórico continuam na base corporativa.

Quando um colaborador sai, o relacionamento fica.

A empresa mantem a base, o contexto e a continuidade do atendimento.

Comece grátis

Dúvidas sobre Contatos ColaboraPro

Pontos importantes antes de centralizar a base de relacionamentos da empresa.

Posso importar minha base de contatos atual?

Sim. A importacao pode ser feita por arquivos comuns como CSV, planilha e vCard. O suporte inicial orienta a organização de grupos e campos essenciais.

Toda a equipe ve todos os contatos?

Não necessariamente. O administrador define quais grupos cada pessoa ou área pode acessar, editar ou apenas consultar.

E possivel registrar histórico de interacoes?

Sim. Cada contato pode ter notas e histórico para registrar ligacoes, reuniões, propostas e observacoes importantes.

O que acontece com os contatos quando um funcionário sai?

Os contatos continuam pertencendo a empresa. Ao remover o acesso do funcionário, a base segue disponivel para os membros autorizados.

Isso substitui uma agenda comum de celular?

Sim, quando o objetivo e controle corporativo. A agenda do celular pertence a pessoa. O Contatos pertence a empresa.

Funciona como um CRM simples?

Para muitas empresas brasileiras, sim. Ele ajuda a centralizar clientes, prospects, responsáveis e histórico sem exigir um CRM caro ou complexo logo no início.

O relacionamento da sua empresa precisa ficar com a empresa.

Centralize contatos, histórico e permissões em uma base corporativa com dados no Brasil. O suporte inicial ajuda a migrar sua base atual e estruturar os grupos certos.