CONTATOS COLABORAPRO

Contatos de clientes da empresa, não do vendedor

Quando o telefone do seu melhor cliente está no celular pessoal de quem atende, esse relacionamento fica vulnerável. O Contatos da ColaboraPro centraliza clientes, fornecedores, parceiros e equipe em uma base corporativa, com grupos, permissões, histórico e acesso para quem realmente precisa.

  • Uma base de contatos para a empresa inteira
  • Nenhuma carteira perdida quando alguém sai
  • Importação da base atual por planilha, CSV ou vCard
  • Dados no Brasil, com controle por perfil de acesso

Sem pagamento agora. Sem fidelidade. Cancele quando quiser.

Equipe comercial brasileira revisando contatos de clientes e fornecedores

O PROBLEMA

A agenda mais importante da empresa está espalhada em vários lugares

Todo profissional acumula contatos. Estão no celular, no WhatsApp, no e-mail, na planilha de clientes criada há dois anos e até no caderno da reunião. Cada fonte tem uma parte. Nenhuma tem tudo.

O custo invisível aparece quando alguém precisa agir rápido. Um fornecedor urgente, um cliente antigo, um representante da distribuidora. O caminho vira pergunta para uma pessoa, que pergunta para outra, que procura no próprio histórico. Quando um vendedor sai, o risco aumenta: o relacionamento construído por anos pode sair junto com ele.

01

Contato do cliente no celular pessoal

Ele saiu. Os contatos foram com ele. A empresa não sabe nem quem comprou no mês passado.

02

Mesmo contato em três cadastros

João da Silva, J. Silva, João S. Qual registro está certo? Qual telefone ainda funciona?

03

Fornecedor urgente sem responsável claro

A equipe precisa acionar alguém agora, mas ninguém sabe quem tem o número correto.

04

Acesso aberto demais ou fechado demais

Sem uma base corporativa, fica difícil liberar o que cada área precisa sem expor o que não deveria.

COMO FUNCIONA

Um cadastro central acessível para a equipe certa

O suporte inicial ajuda a transformar a base atual em uma estrutura simples de usar e fácil de manter.

01

Importe ou crie sua base

Traga contatos de planilha, CSV, vCard ou outro sistema. Se a base estiver bagunçada, o suporte inicial ajuda a definir categorias e campos antes de liberar para a equipe.

02

Organize por tipo e responsável

Clientes, fornecedores, parceiros, prospects, equipe. Use grupos, tags e responsáveis sem esconder a base do gestor.

03

Encontre em segundos

Busca por nome, empresa, telefone ou e-mail encontra o contato atualizado. A equipe autorizada consulta sem depender do celular de ninguém.

ROTINA REAL

Cliente e fornecedor precisam pertencer à empresa, não ao celular de alguém

Contatos centraliza relacionamento, histórico e dados de clientes em uma base corporativa. A carteira deixa de depender da memória ou do telefone de uma única pessoa.

Contato de cliente, fornecedor e parceiro é ativo da empresa. Ele precisa ficar onde a empresa controla.

O QUE VOCÊ TEM

Base de relacionamentos que pertence à empresa

Uma agenda corporativa com campos, permissões e contexto para cada área trabalhar sem perder histórico.

Ficha completa por contato

Nome, empresa, cargo, telefones, e-mails, endereço, site, redes sociais e notas. Tudo em um único perfil.

Grupos e categorias personalizáveis

Organize por tipo, região, produto, responsável ou área. A estrutura acompanha a forma como sua empresa vende e atende.

Importação da base existente

Planilha Excel, CSV, vCard e outros formatos comuns podem entrar na plataforma sem recadastro manual contato por contato.

Controle de acesso por grupo

Comercial acessa clientes, financeiro acessa fornecedores, diretoria acompanha tudo. Cada grupo com a permissão adequada.

Integração com e-mail, chat e agenda

Ao escrever, conversar ou convidar alguém para uma reunião, a base sugere os contatos da empresa sem copiar dados de outro lugar.

Histórico e notas de relacionamento

Registre ligações, reuniões, propostas enviadas e observações. Quem retoma o contato entende o contexto antes de falar com a pessoa.

NA PRÁTICA

Quem usa Contatos e por que isso muda a rotina

A mesma base corporativa resolve problemas diferentes em vendas, operação e atendimento.

EQUIPES COMERCIAIS

Carteira de clientes sem depender do celular do vendedor

Clientes ativos, prospects, etapa de negociação e responsável ficam na base da empresa, com visibilidade para o gestor.

  • Transferência de carteira quando alguém sai
  • Prospects por origem, região e estágio
  • Histórico de proposta, reunião e próxima ação
  • Responsável definido sem perder visão da base
Ver soluções por segmento

ADVOCACIA

Clientes, partes, cartórios e parceiros com contexto

Escritórios lidam com contatos de naturezas diferentes. Cada tipo exige contexto, restrição e organização própria.

  • Clientes com CPF ou CNPJ e responsável
  • Cartórios e tribunais por cidade
  • Peritos e especialistas por área
  • Partes adversas registradas com cuidado
Ver solução para advocacia

FARMÁCIAS

Fornecedores, representantes e prestadores em um lugar só

A equipe encontra rapidamente quem acionar para compra, manutenção, laboratório ou parceiro local.

  • Representantes por laboratório e linha de produto
  • Fornecedores com condições registradas em notas
  • Prestadores de manutenção e contabilidade
  • Contatos internos por unidade e turno
Ver solução para farmácias

SEGURANÇA E PRIVACIDADE

Os contatos da sua empresa ficam com a sua empresa

Dados de clientes, fornecedores e parceiros são ativos do negócio. Na ColaboraPro, eles ficam em infraestrutura no Brasil, com permissões e administração centralizada.

Quando um colaborador sai, o relacionamento fica. A empresa mantém a base, o contexto e a continuidade do atendimento.

Conformidade com a LGPD

Controle de acesso e tratamento organizado de dados pessoais para apoiar a conformidade.

Dados no Brasil

Infraestrutura Oracle Cloud com data center em São Paulo.

Acesso revogado pela empresa

Quando alguém sai, o usuário perde acesso. Os contatos, notas e histórico continuam na base corporativa.

PERGUNTAS FREQUENTES

Dúvidas sobre Contatos ColaboraPro

Pontos importantes antes de centralizar a base de relacionamentos da empresa.

Posso importar minha base de contatos atual?

Sim. A importação pode ser feita por arquivos comuns como CSV, planilha e vCard. O suporte inicial orienta a organização de grupos e campos essenciais.

Toda a equipe vê todos os contatos?

Não necessariamente. O administrador define quais grupos cada pessoa ou área pode acessar, editar ou apenas consultar.

É possível registrar histórico de interações?

Sim. Cada contato pode ter notas e histórico para registrar ligações, reuniões, propostas e observações importantes.

O que acontece com os contatos quando um funcionário sai?

Os contatos continuam pertencendo à empresa. Ao remover o acesso do funcionário, a base segue disponível para os membros autorizados.

Isso substitui uma agenda comum de celular?

Sim, quando o objetivo é controle corporativo. A agenda do celular pertence à pessoa. O Contatos pertence à empresa.

Funciona como um CRM simples?

Para muitas empresas brasileiras, sim. Ele ajuda a centralizar clientes, prospects, responsáveis e histórico sem exigir um CRM caro ou complexo logo no início.

Quanto custa para a minha empresa?

O plano é um só, com as 16 ferramentas incluídas, mensal e sem fidelidade. Sem multa e sem juros se a fatura atrasar. Você vê o valor exato antes de contratar na página de planos.

Quanto tempo leva para começar a usar?

Você cria o cadastro, confirma o e-mail e recebe o endereço do ambiente da sua empresa. A equipe entra por convite, sem instalar nada. Comece pela rotina que mais atrapalha hoje: cadastro sem pagamento e 7 dias para decidir.

COMECE GRÁTIS

O relacionamento da sua empresa precisa ficar com a empresa

Centralize contatos, histórico e permissões em uma base corporativa com dados no Brasil. O suporte inicial ajuda a migrar sua base atual e estruturar os grupos certos.

Sem pagamento agora. Sem fidelidade. Cancele quando quiser.