Política de Inteligência Artificial

1. Escopo

Esta Política aplica-se ao assistente de IA e funcionalidades correlatas oferecidas pela ColaboraPro, quando disponíveis ou contratadas.

2. Natureza da IA

A IA é ferramenta de apoio operacional para rascunhos, resumos, organização de informações, sugestões e rotina de trabalho.

A IA não substitui profissional habilitado e não deve ser tratada como parecer jurídico, fiscal, contábil, trabalhista, médico, financeiro, regulatório, técnico certificado ou decisão automática final.

Saidas de IA podem conter erros, omissões, vieses, informações desatualizadas, conclusoes inadequadas ou respostas incompletas. O Cliente deve revisar todo resultado antes de usar.

3. Dados enviados a IA

Quando o Cliente usa recurso de IA, o conteúdo enviado voluntariamente pode ser processado por suboperador de inteligencia artificial ou infraestrutura de inferencia.

O Cliente deve avaliar previamente se o conteúdo enviado é adequado. Não deve enviar dados pessoais sensíveis, dados de saúde, dados de menores, segredos comerciais críticos, informações altamente confidenciais, credenciais, chaves, dados bancários, dados de cartão ou informações de terceiros sem base legal e necessidade.

4. Uso de conteúdo em modelos

A ColaboraPro não usa Conteúdo do Cliente para treinar modelos públicos sob controle da ColaboraPro. Caso algum fornecedor imponha termos incompatíveis com essa regra, a ColaboraPro poderá desativar, substituir, limitar ou condicionar o recurso.

5. Responsabilidade do Cliente

O Cliente é responsável por:

• decidir quais dados envia a IA;
• revisar saídas antes de usar;
• verificar fatos, calculos, textos, prazos e recomendacoes;
• evitar decisão automática sem supervisao humana;
• cumprir LGPD e demais leis aplicáveis;
• orientar Usuários sobre limites da IA.

A ColaboraPro não responde por perdas, danos, contratos perdidos, comunicações incorretas, decisões comerciais, fiscais, jurídicas ou operacionais tomadas com base em saídas de IA sem revisão humana do Cliente.

6. Usos proibidos

E proibido usar IA para:

• fraude, phishing, spam ou impersonacao;
• obter acesso indevido a dados de terceiros;
• gerar malware, explorar vulnerabilidades ou burlar controles;
• produzir conteúdo ilegal, discriminatório, abusivo ou que viole direitos;
• criar parecer profissional certificado sem revisão habilitada;
• processar dados sensíveis sem base legal e necessidade;
• tomar decisão unicamente automatizada com efeito relevante sobre pessoas sem base legal e governança apropriada.

7. Limitacao, suspensão e alteração

A ColaboraPro pode limitar, suspender, substituir ou desativar recursos de IA por segurança, custo, abuso, indisponibilidade de terceiro, adequacao legal, qualidade, manutenção ou decisão comercial.

Recursos de IA podem ser beta, opcionais, pagos a parte ou sujeitos a limites de uso.

8. Contato

[email protected].